Samenwerking Vtel telecom en Yes Telecom leidt tot maatwerktotaaloplossingen

Samenwerking Vtel telecom en Yes Telecom leidt tot maatwerktotaaloplossingen

Het in Enschede gevestigde Vtel ondersteunt zowel de zorgsector als commerciële markt met hun telecomvraagstukken. Dat doet de organisatie onder andere met de ontwikkeling van eigen applicaties aangevuld met de oplossingen van Yes Telecom. Persoonlijk contact is hierin leidend. Commercieel Manager Erwin Kleijzen vertelt meer over de kracht van de samenwerking met Yes Telecom en de voordelen voor de klant. 

Ontwikkeling van klantspecifieke oplossingen
“Wij ondersteunen onder andere huisartsenposten en zorginstellingen in het vergroten van hun bereikbaarheid. Samen met de klant kijken we hoe we de communicatie slimmer kunnen inrichten. Daarvoor ontwikkelen we maatwerkapplicaties, bijvoorbeeld het koppelen van huisartsinformatiesystemen met het eigen hosted platform. Telefoongesprekken kunnen hierdoor bijvoorbeeld direct en veilig worden opgeslagen in het patiëntendossier. Die innovatiekracht en flexibiliteit verwachten we ook van onze partners. De samenwerking met Yes Telecom was dan ook een logische keuze.”

Samenwerking leidt tot maatwerk
De innovatieve werkwijze van Vtel toont ook haar waarde in de samenwerking met Yes Telecom. Erwin licht dit toe met het volgende voorbeeld van een praktijkcase: “Via een eigen analysedashboard meten wij het spraak- en dataverkeer van de klant. Dit geeft ons inzicht in zijn abonnementsbehoeften. Op basis van deze metingen ontwikkelt Yes Telecom een schaalbare maatwerkoplossing. De uitrol van de oplossing nemen wij voor onze rekening. Nadien kan de klant 24/7 terecht bij onze supportdesk voor eventuele vragen. Door deze samenwerking is de klant verzekerd van een volledig ontzorgde dienstverlening die meebeweegt met ontwikkelingen in de organisatie.”

Altijd bereikbaar met Mobiel Kantoor
De Yes Telecom-oplossingen, zoals Mobiel Kantoor en Yes Device Management, kunnen op veel enthousiasme rekenen vanuit Vtel. “Wij zijn erg gecharmeerd van Yes Mobiel Kantoor”, licht Erwin toe. “Deze oplossing brengt vaste en mobiele telefonie samen in de cloud. Hierdoor is de klant altijd en overal bereikbaar. Met Yes InTouch ziet de klant onder andere of zijn contacten beschikbaar zijn. Yes Mobiel Kantoor biedt uitgebreide functionaliteiten met de veelzijdigheid van de smartphone. Klanten hoeven hierdoor nooit meer een belletje te missen.”

“De klant is verzekerd van een volledig ontzorgde dienstverlening die meebeweegt met ontwikkelingen in zijn organisatie.”

 

Veilig zakelijk gebruik met Yes Device Management
De reden tot innovatie wordt soms ook opgelegd vanuit de overheid. “Nieuwe wetgeving verplicht dat klanten hun databeveiliging goed op orde hebben”, vertelt Erwin. “Zeker in privacygevoelige sectoren zoals de zorg is dit een belangrijk punt van aandacht. Wij zijn gecertificeerd op Yes Device Management. Hierdoor kunnen wij klanten volledig ondersteunen in het beveiligen van mobiele data en het beheren van hun devices. Zo zijn onze klanten in één keer voorbereid op de strenge regelgeving.”

Korte lijnen voordelig voor de klant
De intensieve samenwerking met Yes Telecom biedt talloze voordelen voor de klant. “Onze vaste accountmanager weet wat er onder onze klanten speelt. Dat zorgt voor een duidelijke en effectieve samenwerking. Door de korte lijnen en persoonlijke aandacht vanuit Yes Telecom kunnen we de klant zeer snel van een oplossing voorzien. Die korte lijnen mag je overigens letterlijk nemen; Yes Telecom zit op vijf minuten afstand rijden van ons vandaan. Dat zorgt voor een warm persoonlijk contact, en dat vertaalt zich in een zeer snelle dienstverlening naar de klant”, sluit Erwin af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Yes Device Management maakt mobiel beheer bereikbaar


Yes Device Management
maakt mobiel beheer bereikbaar

Het aantal mobiele devices per organisatie groeit nog altijd, terwijl de wet- en regelgeving rondom datalekken steeds strenger wordt. De zakelijke vraag naar veilig beheer en beveiliging neemt dan ook toe. Yes Telecom biedt met Yes Device Management een complete beheeroplossing voor het mkb. Hiervoor ging Yes Telecom de samenwerking aan met MobileIron. Device Management-specialisten Marco Lopes en Satish Baidjnath van Yes Telecom vertellen hierover.

Vergroten van bewustwording
“Bij veel bedrijven ontbreekt het nog aan de juiste kennis waar het gaat om Mobile Device Management”, merkt Satish: “Gelukkig zien we wel dat het belang en de interesse groeit, zeker in datagevoelige omgevingen zoals de zorg, advocatuur en transport. Wij hebben ons dan ook als doel gesteld om die bewustwording te vergroten. Dat doen we in samenwerking met onze Business Partners, die we trainen en certificeren met betrekking tot de oplossingen van MobileIron. Zo kunnen zij de klant perfect begeleiden met de overstap naar MDM. Met Yes Device Management voegen Business Partners bovendien een onderscheidende en waardevolle oplossing aan hun dienstverlening toe.”

Één team voor alle vraagstukken
Yes Telecom beschikt over een dedicated team om Business Partners te ondersteunen bij de groeiende vraag naar beheer en beveiliging van mobiele devices. “Doordat er vanuit organisaties steeds meer focus is op mobiel beheer is het team binnen een jaar tijd gegroeid van één naar vier personen,” vertelt Marco. “Naast Satish en mijzelf bestaat het team uit Jelle voor technische ondersteuning en Steven voor administratie en technische ondersteuning. Met dit team kunnen we Business Partners ondersteunen van advies tot installatie, en van configuratie naar nazorg. Hierdoor is de Business Partner verzekerd van expertise bij iedere vraag vanuit de klant. De klant profiteert hierdoor van snelle en volledige dienstverlening.”

Eenvoudig beheer
Yes Device Management is speciaal ontwikkeld voor het mkb. Hierbij was gebruiksgemak het uitgangspunt. Marco vertelt hierover: “Wij vinden dat de klant zo min mogelijk tijd kwijt moet zijn aan het beheer van de mobiele devices. Via de Yes Device Management-portal kan de klant heel eenvoudig zelf alle devices op afstand beheren. Na het installeren en configureren van de mobiele applicatie worden de juiste software- en beveiligingsinstellingen automatisch uitgerold naar alle gekoppelde devices. Dat zorgt voor een flinke tijdsbesparing.”

Toonaangevende beveiliging
Yes Device Management combineert eenvoudig beheer met toonaangevende beveiligingsfunctionaliteiten in een toegankelijke totaaloplossing. “Via Yes Device Management kunnen updates eenvoudig worden uitgerold naar alle toestellen”, gaat Satish verder. “Hierdoor is de gebruiker altijd voorzien van de meest recente software- en beveiligingsupdates. Bovendien is het mogelijk om twee gescheiden werkomgevingen te creëren. Zo ontstaat er een zakelijke en een privéomgeving. De bedrijfsdata blijven hierdoor afgeschermd van de privéapplicaties. Dat is een extra interessante oplossing voor organisaties die privédevices inzetten voor zakelijke doeleinden.”

Verregaande samenwerking
De samenwerking met MobileIron levert talloze voordelen op voor de klant. “MobileIron heeft een EMEA-hoofdkantoor in Hilversum, waardoor we snel met hen kunnen schakelen. Hierdoor kunnen we eventuele vraagstukken van de klant snel oplossen. De eindklant profiteert van zeer snelle support en haalt hierdoor maximaal rendement uit zijn mobiele omgeving”, sluit Marco af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Yes Device Management biedt sterke mix tussen functionaliteit en databeveiliging

Yes Device Management biedt sterke mix tussen functionaliteit en databeveiliging

Het in Barendrecht gevestigde Wesotronic is specialist op het gebied van beveiliging en communicatie. Mobiel beheer is een van de pijlers van de dienstverlening. Dit wordt ingevuld met Yes Device Management van Yes Telecom. Deze beheeroplossing kan rekenen op veel enthousiasme van zowel Wesotronic als haar klanten. Tom Schilperoort, accountmanager telecom bij Wesotronic, vertelt er meer over.

Het belang van mobiel beheer
“Mobiel beheer staat steeds vaker als onderwerp op de bedrijfsagenda,” merkt Tom op. “Veel organisaties hebben te maken met een wildgroei aan mobiele devices. Het updaten van devices kan daarom een uitdaging zijn, terwijl het risico op datalekken tegelijkertijd toeneemt. Gegevensinbreuk kan leiden tot hoge boetes en imagoschade. Yes Device Management biedt uitkomst. Met deze gebruiksvriendelijke oplossing kan de klant zelf zowel functionaliteiten beheren als dataveiligheid waarborgen. Twee vliegen in één klap dus.”

 

“Met deze gebruiksvriendelijke oplossing kunnen organisaties zelf zowel functionaliteiten beheren als dataveiligheid waarborgen.”

 


Controle over dataveiligheid

Yes Device Management combineert het hoogwaardige mobiele beheerplatform van marktleider MobileIron met de mkb-marktkennis van Yes Telecom. Tom ziet dat deze oplossing in de praktijk veel toegevoegde waarde oplevert: “We rollen Yes Device Management vaak uit bij organisaties waar datalekken serieuze consequenties kunnen hebben, zoals advocatenkantoren en zorgcentra. Met de oplossing behouden organisaties zelf de controle over hun mobiele beheer en dataveiligheid. Denk aan het instellen van app-restricties op gebruikersniveau. Cliëntgegevens en andere gevoelige data zijn hierdoor altijd sterk beveiligd, zonder dat externe partners hoeven worden ingeschakeld.”

Meer dan security alleen
Yes Device Management biedt niet alleen voordelen voor security. Via de beheeromgeving kunnen ook bepaalde functionele restricties opgelegd worden. “Op scholen waar veel met tablets gewerkt wordt, biedt Yes Device Management uitkomst. Systeembeheerders kunnen bijvoorbeeld instellen dat er tijdens lesuren geen gebruik van internet of bepaalde apps kan worden gemaakt. In grote organisaties kunnen specifieke rechten worden toegekend aan bepaalde personen met betrekking tot gebruik van de smartphone of tablet. De directie kan zo meer vrijheid krijgen in het gebruik van applicaties en bepaalde functionaliteiten. Per gebruikersgroep is dit eenvoudig in te stellen,” zo vervolgt Tom.

Het gemak van alles onder één dak
Afsluitend prijst Tom de samenwerking tussen Wesotronic en Yes Telecom. “Net als wij vindt Yes Telecom persoonlijk contact erg belangrijk. We beschikken over een vaste contactpersoon die ons bedrijf en onze klanten kent. Dat zorgt voor korte lijnen en een snelle dienstverlening naar de klant. Deze profiteert hierdoor van één aanspreekpunt voor al zijn verzoeken. Daarnaast ervaart hij het gemak van één contract en één factuur. En dat is natuurlijk wel zo handig”, sluit Tom af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Volledige ontzorging met de alles-in-één-oplossingen van Yes Telecom

Volledige ontzorging met de alles-in-één-oplossingen van Yes Telecom

Als mkb’er is het belangrijk dat je goed bereikbaar bent voor je klantenoe beter je bereikbaarheid, hoe hoger de klanttevredenheid. Omdat je het al druk genoeg hebt met ondernemen wil je zo min mogelijk tijd besteden aan je telefonieoplossing. Het moet gewoon werken. Bij Yes Telecom snappen we dat als geen ander. Daarom bieden wij je volledige ontzorging met onze hosted telefonie-totaaloplossingen, zodat jij je kunt richten op je core business.

Altijd bereikbaar, nu en in de toekomst    
Met onze totaaloplossingen beschik je over toekomstbestendige, flexibele en kostenefficiënte zakelijke telefonie. Wij zorgen ervoor dat jij altijd bereikbaar kan zijn, zonder dat je daar omkijken naar hebt. Dat doen we door het combineren van een dedicated internetverbinding, routers en switches en vaste IP-toestellen. Je kunt dus bij ons terecht voor al je zakelijke telefonie. Gesprekken die binnenkomen op je vaste nummer kun je eenvoudig doorverbinden naar je mobiel. Zo hoef je nooit meer een gesprek te missen. Tegelijkertijd profiteert je hele bedrijf van de voordelen van hosted telefonie, zoals koppelingen van telefonie aan CRM-software en het gebruik van belgroepen.

Kostenefficiënt en schaalbaar
Hosted telefonie verloopt volledig via de cloud, zodat je ook nog eens flink bespaart op het gebruik en onderhoud van dure koperverbindingen. En groeit of krimpt je bedrijf? Dan kunnen extra aansluitingen heel eenvoudig worden toegevoegd. Je betaalt dus alleen voor datgene wat je echt verbruikt. En dat is natuurlijk erg handig!

Het gemak van één leverancier
Met onze totaaloplossingen profiteer je van alle voordelen van één aanspreekpunt. Je hebt dus niet langer te maken met verschillende providers en losse contracten. In plaats daarvan ervaar je het gemak van één contract, één factuur en één vast bedrag per maand per medewerker. Zo behoud je het overzicht en kom je niet voor vervelende verrassingen te staan. Wel zo fijn voor je administratie!

Altijd een stabiele en veilige oplossing
We zorgen er niet alleen voor dat je snel de voordelen van hosted telefonie ervaart, maar hier ook in de toekomst van kunt blijven profiteren. We nemen namelijk ook alle beheer en onderhoud bij je uit handen. We monitoren je internetverbinding en rollen periodieke updates uit die je telefonie-oplossing veilig en stabiel houden. Zo ben je verzekerd van een veilige oplossing die altijd werkt en blijf je productief.

 

Meer weten? Neem vandaag nog contact op!
Wil je ook profiteren van de voordelen van onze totaaloplossingen voor je organisatie? Neem dan vandaag nog contact op met je lokale business partner. Zij vertellen je er graag alles over en nemen je al het werk uit handen, zodat jij je kunt richten op je onderneming. Zo ervaar je snel zelf de vele mogelijkheden van een provider voor al je telefonie.

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Yes Device Management biedt het mkb sterke mobiele beveiliging

Yes Device Management biedt het mkb sterke mobiele beveiliging

Hacks en malware op de smartphone komen steeds vaker voor. Wet- en regelgeving rondom privacy en datalekken wordt alsmaar strenger. Een “state of the art” beheeromgeving voor smart devices, gecombineerd met een krachtige beveiligingsoplossing voor zakelijke gegevens, is dan ook belangrijker dan ooit. Yes Telecom biedt met Yes Device Management een passend antwoord op deze ontwikkelingen. Peter van Dam, Business Development Manager bij Yes Telecom, vertelt meer over het gemak en voordeel van deze mobiele beveiligingstoepassing voor het mkb.

Ontwikkeld voor het mkb
“Yes Device Management is ontstaan vanuit een groeiende behoefte aan een specifieke beveiligingsoplossing voor het mkb,” vertelt Peter. “Een groot deel van de oplossingen voor het beheren en beveiligen van mobiele devices was tot dusver voorbehouden aan enterprise-organisaties. Met Yes Device Management hebben we dezelfde mogelijkheden toegankelijk gemaakt voor het mkb.”


“Met Yes Device Management hebben we hoge beveiligingsstandaarden toegankelijker gemaakt.”

 

Samenwerking op basis van expertise
Om de klant de beste oplossing te kunnen bieden ging Yes Telecom een samenwerking aan met MobileIron, marktleider op het gebied van mobile device management. Peter: “Door de kracht van MobileIron met onze kennis van de mkb-markt te combineren hebben we een zeer sterk mobiel beveiligingsplatform gecreëerd. Het feit dat MobileIron een lokale vestiging in Nederland heeft was voor ons een belangrijke voorwaarde voor de samenwerking. Zodoende konden we deze dienst op maat ontwikkelen voor het mkb-segment en altijd terugvallen op een lokaal aanwezig team van specialisten. Onze klanten profiteren nu van korte lijnen, een snelle dienstverlening en een hoge kwaliteit van serviceverlening.”

mobile device management

Complete en veelzijdige mobiele beveiliging
Yes Device Management biedt een totaaloplossing voor beheer en beveiliging van mobiele devices. Organisaties kunnen eenvoudig content, applicaties en instellingen op afstand beheren. Denk aan het op afstand pushen van softwareversies en zakelijke bedrijfs-apps, en het blokkeren en wissen van devices in het geval van diefstal of verlies. Maar Yes Device Management biedt meer dan dat alleen. “Organisaties kunnen bijvoorbeeld eenvoudig een eigen app store opzetten,” licht Peter toe. “Hierin kunnen goedgekeurde applicaties worden geplaatst. Het risico op malafide apps wordt hierdoor voorkomen.”

 

“Met containering blijven zakelijke en privéapplicaties en gegevens compleet gescheiden.”

 

“Een andere optie is containering, waarmee twee aparte werkomgevingen op het device kunnen worden gecreëerd. De klant houdt zo zijn zakelijke en privéapplicaties en data gescheiden, waardoor de kans op datalekken veel kleiner wordt. Yes Device Management biedt daarnaast een sterk beveiligde email client van MobileIron aan. Deze draait in een aparte omgeving en is ontoegankelijk voor derden. Hiermee kan de klant informatie versleuteld verzenden.”

Voordeel voor Business Partners
Ook voor Business Partners van Yes Telecom is Yes Device Management interessant. “De flexibele modellen bieden hen veel vrijheid voor maatwerkdienstverlening. Met Yes Device Management kunnen zij nieuwe toegevoegde waarde bieden aan klanten en hen zo voorzien van een veilige mobiele werkplek”, zo sluit Peter af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

OnnIT voorziet overheid en non-profitsector van totaaloplossingen van Yes Telecom

OnnIT voorziet overheid en non-profitsector van totaaloplossingen van Yes Telecom

OnnIT is gespecialiseerd in het leveren van ICT-totaaloplossingen voor de overheid, zorg en non-profitsector in Nederland. Hosted telefonie speelt een steeds grotere rol binnen de dienstverlening. Het dienstenportfolio van Yes Telecom sluit dan ook goed aan bij de groeiende vraag naar hosted telefonieoplossingen vanuit deze sectoren. Edward van de Nes, accountmanager bij OnnIT, vertelt meer over de samenwerking met Yes Telecom en de ondersteuning die geboden wordt.  

De zekerheid van één leverancier
OnnIT ziet dat steeds meer organisaties de voorkeur geven aan een totaalleverancier. “Zakelijke telefonie verschuift steeds meer van de facilitair manager naar de ICT-beheerder”, licht Edward toe. “Hosted telefonie in de cloud is technisch wat complexer en wordt om die reden vaak bij ICT ondergebracht. Dat zien we ook bij onze klanten terug. Vandaar dat we steeds vaker totaaloplossingen, zoals Yes Mobiel Kantoor, aan hen leveren. Zij profiteren zo van het gemak van één aanspreekpunt voor telecom en ICT.”

Van klant naar Business Partner
De samenwerking tussen OnnIT en Yes Telecom komt voort uit een positieve klantervaring. “Wij waren ooit zelf klant van Yes Telecom”, vertelt Edward. “Toen de vraag bij onze klanten naar mobiele abonnementen toenam zijn we begonnen met het aanbieden van Yes Telecom. Dat beviel erg goed. Na verloop van tijd zijn we ook hosted telefonie gaan aanbieden. Telecom was voor ons relatief nieuw; Yes Telecom heeft ons hiermee goed op weg geholpen.”

 

Meedenken met de klant
De samenwerking kenmerkt zich door korte lijnen. Dit zorgt voor een snelle dienstverlening naar de klant. “Yes Telecom snapt waar klanten naar op zoek zijn”, licht Edward toe. “Ze hebben aan een half woord genoeg. Daardoor zijn ze een sterke aanvulling op onze eigen diensten en kennis. En doordat diensten als maatwerk kunnen worden aangeboden is de klant altijd voorzien van een passende oplossing die aansluit bij zijn organisatie.”

Vraag naar mobiel beheer neemt toe
Net als Yes Telecom blijft OnnIT kijken naar nieuwe mogelijkheden om de dienstverlening naar de klant nog beter en completer te maken. De organisatie merkt bijvoorbeeld dat de vraag naar mobiele beveiliging steeds verder toeneemt. “De mobiel-werken-trend en meldplicht datalekken zijn hiervan de aanjagers”, licht Edward toe. “Daarom hebben we recent Yes Device Management aan ons portfolio toegevoegd. Deze oplossing is gebaseerd op de technologie van beveiligingsspecialist Mobile Iron. Yes Device Management wordt door ons in licentievorm afgenomen en op klantlocatie geïnstalleerd. Zo voorzien we de klant van een sterke mobiele dataveiligheid zonder dat deze daar omkijken naar heeft.”

Wegwijs in telecom
“Met Yes Telecom beschikken we over een partner die actief met ons meedenkt”, sluit Edward af. “Ze ondersteunen ons waar nodig en zijn in staat vraagstukken snel op te lossen. Dat zorgt voor een prettige en efficiënte wisselwerking waar de klant uiteindelijk de voordelen van plukt.”

Meer informatie over Hosted Telefonie

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Hosted telefonie biedt mkb’ers lagere kosten en hogere productiviteit

Hosted telefonie biedt mkb’ers lagere kosten en hogere productiviteit

Ontwikkelingen op het gebied van de cloud en mobiele devices hebben het aantal communicatiemogelijkheden enorm vergroot. Neem nu bijvoorbeeld telefonie; bellen via internet wordt binnen steeds meer organisaties gemeengoed. Het afnemen van dit type telefoonoplossingen, ofwel hosted telefonie, is allang niet meer voorbehouden aan grote organisaties. Ook als mkb’er profiteer je van de vele zakelijke voordelen die hosted telefonie biedt:  

Vergroot je bereikbaarheid  
Hosted telefonie werkt op basis van de cloud. Het grote voordeel hiervan is dat de oplossing op zowel je smartphone en laptop als vaste toestel kan worden gebruikt. Zo mis je nooit meer een gesprek.

Altijd een werkende oplossing
Hosted telefonie neem je af in de vorm van een abonnement. De provider is hierbij verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de oplossing. Updates worden periodiek uitgerold. Daardoor ben je altijd verzekerd van de nieuwste functionaliteiten en veiligheidheidsinstellingen. Zo hoef je je daar zelf niet mee bezig te houden, en blijft zakelijke continuiteit gewaarborgd. Wel zo makkelijk!

 Verlaag je kosten  
Hosted telefonie laat je flink besparen op je operationele kosten. Het gebruik en onderhoud van een vaste telefoonlijn en centrale komen immers te vervallen. Je belt gewoon via je normale internetverbinding. Ook kun je kiezen voor een dedicated verbinding voor al je vaste telefoonverkeer. Je profiteert altijd van een vast bedrag per gebruiker per maand.

Altijd in lijn met je organisatie
Hosted telefonieoplossingen zijn schaalbaar. Daardoor behoud je het overzicht over het aantal aansluitingen en betaal je nooit te veel. Functionaliteiten zoals het verdelen van inkomende gesprekken over specifieke afdelingen en het instellen van keuzemenu’s kunnen eenvoudig worden aan- en uitgezet. Zo beschik je altijd over een hosted telefonieoplossing die aansluit bij de ontwikkelingen in je organisatie.

Beschikbaar voor iedere organisatie  
Hosted telefonie biedt veel ruimte voor maatwerk. Zo kun je kiezen voor eenvoudige vast-mobielintegratie, maar ook voor totaaloplossingen die met andere zakelijke software kunnen worden geïntegreerd. Denk bijvoorbeeld aan Yes Mobiel Kantoor, dat nu ook beschikbaar is inclusief een dedicated internetverbinding, vaste toestellen én routers en switches. De juiste oplossing is afhankelijk van je behoeften. Hiervoor komt je Business Partner graag langs om dit gezamenlijk te inventariseren.

Interesse?
Meer weten over de voordelen van hosted telefonie, of benieuwd welke oplossing het beste past bij je organisatie? Neem dan vandaag nog contact op met je lokale Business Partner!

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Volledig beheerde omgeving zorgt voor gemak bij de klant

Volledig beheerde omgeving zorgt voor gemak bij de klant

Iedere dag opnieuw zetten we ons in om onze klanten de voordelen van hosted telefonie te laten ervaren. Dat doen we door het ontwerpen, leveren en beheren van maatwerkoplossingen waarmee we de klant volledige ontzorging bieden. Koen Loman, een van onze engineers, vertelt meer over de meerwaarde van onze dienstverlening.

Betrokken van a tot z
“Als engineer ondersteun ik onze Business Partners met alle verzoeken van de eindklant”, vertelt Koen. “We zijn betrokken bij het gehele proces, van ontwerp tot onderhoud. De bewezen technologie van Yes Mobiel Kantoor vormt de basis van onze dienstverlening. Door goed te luisteren naar de wensen en eisen van de klant zijn we in staat zeer flexibele maatwerkoplossingen te ontwikkelen. Die flexibiliteit zit in ons DNA. Het voordeel voor de klant is dat deze profiteert van een schaalbare oplossing die volledig aansluit bij zijn organisatie.”

Anticiperen op klantvraag  
“We luisteren actief naar de wensen van de markt en spelen hierop in”, licht Koen toe. “Een voorbeeld is de recente uitbreiding van Yes Mobiel Kantoor. Waar we voorheen alleen de hosted telefonieoplossing leverden, zetten we tegenwoordig in op het volledige plaatje; van verbinding tot het plaatsen van vaste toestellen met alle nodige schakels daartussen.”

Meedenken met de klant
“Samen met de klant en de Business Partner bekijken we de bestaande infrastructuur op klantlocatie”, legt Koen uit. “Indien gewenst komen we daar langs om de huidige situatie te beoordelen. Hierdoor bepalen we welke mogelijkheden en aanpassingen voor de nieuwe oplossing gewenst zijn. Op basis hiervan ontwikkelen we een telefonieoplossing op maat. Dit kan betekenen dat we ook een dedicated internetlijn leveren die ingezet wordt voor het vaste telefoonverkeer.”

Uitbreiding portfolio voor totaaloplossing
“Onze klanten lieten ons weten Yes Mobiel Kantoor graag te willen gebruiken in combinatie met vaste toestellen. Om dit mogelijk te maken ontwikkelden we een complete totaaloplossing. Hierdoor hebben we ons portfolio uitgebreid met premium toestellen van Yealink en Polycom, een dedicated internetverbinding die verloopt over het betrouwbare netwerk van KPN, en routers en switches van Draytek en Cisco.”

Gemak voor de klant
Koen vervolgt: “Om de klant helemaal te ontzorgen kunnen we de vaste toestellen vooraf volledig naar wens configureren. De klant hoeft letterlijk alleen nog maar de telefoon aan te sluiten op de internetverbinding. Een bijkomend voordeel voor de klant is dat we ook het onderhoud en beheer van de totaaloplossing verzorgen. Door de internetverbinding continu te monitoren kunnen eventuele technische incidenten snel worden verholpen. Continuïteit aan klantzijde blijft zo gewaarborgd.”

Hogere klanttevredenheid  
Koen merkt dat het enthousiasme onder Business Partners groot is. “Zij kunnen met deze totaaloplossing de vraag naar vaste toestellen beantwoorden en de klant laten profiteren van de voordelen van hosted telefonie. Die flexibiliteit leidt tot een groter gebruiksgemak en hoge klanttevredenheid.”

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom: jarenlange samenwerking leidt tot maatwerkoplossingen

Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom:
Jarenlange samenwerking leidt tot maatwerkoplossingen.

Het in Nijeveen gevestigde Alblas Telecommunicatie mag met recht een Yes Telecom-partner van het eerste uur worden genoemd. Al vanaf het prille begin houden oprichters Marcel en Arie Alblas zich actief bezig met de verkoop van de oplossingen van Yes Telecom.

De intensieve samenwerking vertaalt zich in onder andere het actief meedenken over nieuwe mogelijkheden. Zo werken Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom samen aan nieuwe telefonieoplossingen voor zakelijke klanten in de regio Drenthe. En was Alblas Telecommunicatie een van de eerste partners die van start gingen met de hosted telefonieoplossing Yes Mobiel Kantoor. 

Veranderende markt vraagt om flexibiliteit
“We zijn al sinds 1986 actief in de telecom en hebben de markt door de jaren heen enorm zien veranderen”, vertelt Marcel. “Waar vaste telefonie vroeger de norm was verschuift de markt steeds vaker naar mobiele oplossingen. Logisch, want mede dankzij het internet kan telefonie een stuk goedkoper en flexibeler. De oplossingen van Yes Telecom, zoals Yes Mobiel Kantoor, bieden dan ook een perfect antwoord op de veranderende vraag in de markt.”

 

“Yes Mobiel Kantoor biedt een stuk meer functionaliteit dan standaard VoIP-oplossingen.”

 

Samenwerking op basis van vertrouwen
Hosted telefonie is de toekomst, weet Marcel al vanaf de introductie van de techniek. “Toen Yes Mobiel Kantoor op de markt kwam zagen we meteen de kansen bij onze klanten. Door samen op te trekken hebben we al de nodige hosted telefonieoplossingen uitgerold. De lijnen zijn kort, en technische incidenten worden snel opgepakt. Een deel van de communicatie verloopt via Yes InTouch, een oplossing van Yes Telecom zelf. En hier profiteren onze klanten uiteindelijk van.”

De voordelen van Yes Mobiel Kantoor
Marcel heeft Yes Mobiel Kantoor zien ontwikkelen tot een complete hosted telefonieoplossing. “Yes Mobiel Kantoor biedt een stuk meer functionaliteit dan standaard VoIP-oplossingen. Zo maakt een retailklant van ons gebruik van Yes Mobiel Kantoor. Gemiste gesprekken komen uit in een voicemailsysteem dat de voicemails doorstuurt naar de e-mail. Een ideale oplossing, aangezien het nu heel gemakkelijk is om de klant terug te bellen.”

Overstappen is eenvoudig
Het gebruiksgemak van Yes Mobiel Kantoor maakt overstappen eenvoudig. “Wij helpen onze klanten met de volledige transitie, maar ook daarna blijven we betrokken”, licht Marcel toe. “Via de online beheertool van Yes Mobiel Kantoor kunnen we op afstand meekijken en aanpassingen doorvoeren. We nemen de klant dus alle werk uit handen. Het enige dat hij nog nodig heeft zijn IP-telefoons.”
“Yes Telecom zorgt voor het beheer en onderhoud van Yes Mobiel Kantoor. Gebruikers kunnen zelf in de tool eenvoudig instellingen aanpassen, zonder dat daar een monteur voor nodig is. Zo kunnen we klanten voorzien van een kostenbesparende en flexibele telefonieoplossing die altijd werkt”, zo sluit Marcel af.

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Yes Telecom breidt Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen

Yes Telecom breidt Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen

Goede bereikbaarheid is tegenwoordig een van de belangrijkste voorwaarden voor zakelijk succes. Hosted telefonieoplossingen, zoals Yes Mobiel Kantoor, voorzien in deze behoefte. We bieden je nu nog meer keuze in je bereikbaarheid door de uitbreiding van Yes Mobiel Kantoor met vaste toestellen. Zo maken we het gebruik van Yes Mobiel Kantoor nóg veelzijdiger.

Organisaties nu nóg flexibeler
Hosted telefonie wordt de laatste jaren steeds populairder. Logisch, want telefoneren via de cloud biedt talloze voordelen; op kantoor profiteer je van het gemak en het vertrouwde gevoel van een vaste lijn. Ben je onderweg, dan gebruik je je smartphone om bereikbaar voor je klanten te blijven. Het maakt je organisatie een stuk flexibeler én laat je besparen op je operationele kosten. Het gebruik en onderhoud van de traditionele telefooncentrale komt immers te vervallen. En het aantal aansluitingen kan heel eenvoudig worden aangepast aan de behoefte van je organisatie. Zo behoud je het overzicht en betaal je nooit te veel. Ideaal!

 

Net zo flexibel als mobiele telefonie
Met Yes Mobiel Kantoor profiteerde je sowieso al van bovenstaande voordelen. We begrijpen echter dat de vaste bureautelefoon in veel situaties nog altijd uitkomst biedt. Daarom breiden we Yes Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen, die je gewoon bij ons kunt afnemen. Hiermee bieden we een passende oplossing voor als je niet volledig afhankelijk wilt zijn van de smartphone. Je profiteert hiermee van het gemak van een vast toestel met de flexibiliteit van hosted telefonie.

Gemak van één leverancier
Naast vaste toestellen kun je nu ook voor internetverbindingen in combinatie met cloudtelefonie bij ons terecht. Zo zorgen we ervoor dat jij profiteert van een kostenbewuste totaaloplossing! Vanzelfsprekend zorgen we ook voor alle beheer en onderhoud van de hosted telefonie-omgeving. Gewoon tegen één factuur, één contract, en één vast bedrag per gebruiker, per maand. Wel zo handig.

Meer weten? Neem vandaag nog contact op.
Wil je ook profiteren van de voordelen van Yes Mobiel Kantoor? Neem dan vandaag nog contact op met je lokale Business Partner! Zij vertellen je er graag alles over, en helpen je met de volledige overstap en nemen je al het werk uit handen, zodat jij je kunt richten op je onderneming. Zo ervaar je snel zelf de vele mogelijkheden van hosted telefonie!

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer