reyrink yes telecom ivonne en arnika

Van Hoppe Telecom en Yes Telecom ontzorgen de klant met persoonlijke dienstverlening

Van Hoppe Telecom en Yes Telecom ontzorgen de klant met persoonlijke dienstverlening

logo reyrink

Al sinds eind jaren negentig ondersteunt Van Hoppe Telecom het in Esbeek gevestigde Reyrink Aannemersbedrijf op het gebied van zakelijke telefonie. Vertrouwen vormt de voedingsbodem van de warme samenwerking tussen beide familiebedrijven. Maatwerk en persoonlijke dienstverlening zijn hierin belangrijke factoren. Van Hoppe Telecom geeft hier invulling aan met de abonnementen van Yes Telecom.

Samenwerking op basis van vertrouwen
In de afgelopen twintig jaar hebben Van Hoppe Telecom en Reyrink een hechte samenwerking met elkaar opgebouwd. “Iedereen kent elkaar”, vertelt Arnika, secretaresse binnen Reyrink en verantwoordelijk voor alle telecom binnen de organisatie. “Daardoor lijken we soms één grote familie. Dat schept een sterke vertrouwensband en zorgt voor een heel prettige samenwerking. De betrokkenheid van Hoppe Telecom en de oplossingen van Yes Telecom zorgen ervoor dat onze zakelijke telecom gewoon goed is ingeregeld. We hebben er zelf nauwelijks omkijken naar.”

 

“Vertrouwen en persoonlijke aandacht zijn een groot goed in iedere zakelijke relatie.”

 

Het belang van een betrokken partner
De ‘jij-benadering’ vormt de rode draad in de dienstverlening van Van Hoppe Telecom: “Vertrouwen en persoonlijke aandacht zijn een groot goed in iedere zakelijke relatie”, vertelt eigenaresse Ivonne van Hoppe. “In de samenwerking tussen familiebedrijven, zoals in ons geval, is het vaak zelfs een bepalende factor. Hoe groter je betrokkenheid, hoe meer inzicht je krijgt in de vraagstukken van de klant. En als er een keer iets opgelost moet worden, dan moet je ook op elkaar kunnen bouwen.”

 

Meebewegen met zakelijke behoefte
“Diezelfde kernwaarden zoeken we ook bij onze leveranciers”, vertelt Ivonne. “Met Yes Telecom beschikken we over een deskundige partner die persoonlijk contact net zo belangrijk vindt als wij. Bovendien beweegt Yes Telecom mee met de behoefte van de zakelijke markt. De medewerkers van Reyrink werken vrijwel allemaal op locatie. Door de jaren heen zijn de mobiele abonnementen specifiek ontwikkeld voor Reyrink, zodat ze perfect aansluiten bij het gebruik. Dat vind je bij geen enkele andere provider.”

 

“Met Yes Telecom beschikken we over een deskundige partner die persoonlijk contact net zo belangrijk vindt als wij.”

 

Proactief monitoren van verbruik
“Door de jaren hebben we diverse abonnementen inclusief bundels en groepsbundels ingezet”, licht Ivonne toe. “Hiermee werd zowel binnen als buiten de EU flink bespaard. We monitoren nog steeds continu het verbruik van de medewerkers. Via de beheeroplossing E-view van Yes Telecom houden we zicht op het totale verbruik. Bij hoogverbruik voegen we met terugwerkende kracht voordelige belbundels toe. Zo zorgen we ervoor dat Reyrink nooit voor onverwacht hoge kosten komt te staan.”

Doorlopend betrokken
Een goede leverancier kent je organisatie en denkt met je mee. Die gedachte wordt gedeeld door Yes Telecom, ziet Ivonne: “Zij begrijpen dat iedere klant zijn eigen vraagstukken heeft, en dat die het beste kunnen worden ingevuld met maatwerk en korte lijnen. Ook ná oplevering blijven ze met de klant meedenken. Het is dan ook geen wonder dat we al vanaf het eerste uur met Yes Telecom samenwerken.”

Wilt u als bedrijf ook ontzorgt worden met persoonlijke aandacht en dienstverlening?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Lees meer

yes intouch samenwerken

Yes InTouch maakt samenwerken op afstand veel efficiënter

Yes InTouch maakt samenwerken op afstand veel efficiënter

Efficiënt communiceren met Yes InTouch

Communicatie is het belangrijkste ingrediënt van succesvol samenwerken. Hoe effectiever er wordt gecommuniceerd, hoe sneller er resultaat kan worden behaald. De juiste communicatiemiddelen spelen daarbij een grote rol. Yes Telecom biedt antwoord op deze vraag met Yes InTouch, de flexibele oplossing die samenwerken op afstand veel eenvoudiger maakt.

Vraag naar flexibele communicatie
Het is tegenwoordig al lang niet meer vanzelfsprekend dat we ons allemaal tegelijkertijd op een locatie bevinden. We krijgen steeds vaker de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer we werken. Logisch, want mobiel werken leidt bewezen tot een betere werk-privébalans en een hogere productiviteit. Deze manier van werken vraagt natuurlijk wel om passende technologie. Denk aan flexibele tools die communicatie op afstand net zo effectief maakt als op kantoor. Ons antwoord: Yes InTouch.

Altijd effectief samenwerken met Yes InTouch
Yes InTouch is speciaal ontwikkeld om op afstand samen te werken. Communicatiemogelijkheden zoals bellen, chat, videoconferentie, schermen en bestanden delen en groepsgesprekken worden samengebracht in één interface. Je communiceert daardoor altijd op een manier die bij de situatie past. Daarnaast heb je de beschikbaarheid van collega’s altijd inzichtelijk. Is je collega even telefonisch in gesprek, dan breng je hem via een chatberichtje even snel op de hoogte. Onnodige contactmomenten behoren daardoor tot het verleden. Yes InTouch kan worden geïntegreerd met Outlook en je telefooncentrale in de cloud. Zo breng je snel al je communicatie

samen in een overzichtelijke oplossing. Communicatie op afstand is daardoor net zo efficiënt als op kantoor. Zo behoud jij de vrijheid om te ondernemen.

Get InTouch!
Wil je meer weten over de voordelen van Yes InTouch voor jouw organisatie? Neem dan vandaag nog contact op met een van onze ruim 350 business partners. Zij staan voor je klaar met persoonlijk advies op maat. Yes InTouch is beschikbaar voor PC, smartphone (iPhone en Android) en tablet (iPad).

Yes InTouch totaaloplossing voor efficiënt communiceren

Zo werkt het

Zonder Yes InTouch

Elke collega communiceert met u op een andere manier, waardoor u elke keer alle verschillende apps moet checken.

Met Yes InTouch

Met Yes InTouch kunt u efficiënt communiceren met uw collega’s op de manier die u het beste uitkomt, en is altijd de beschikbaarheid van uw collega’s inzichtelijk.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Yes InTouch.

Geïnteresseerd in Yes InTouch?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Lees meer

avg op orde

Een maand na ingang van de AVG: heb je alles op orde?

Een maand na ingang van de AVG: heb je alles op orde?

Vandaag precies een maand geleden werd de AVG van kracht. Op 25 mei zijn de regels rondom dataverwerking en privacy een stuk strenger geworden. Als organisatie moet je dan ook kunnen aantonen dat je data- en privacybeveiliging aansluit op deze nieuwe richtlijnen. Weet je zeker dat jouw databeveiliging helemaal in orde is?

GDPRDay
Op 25 mei 2018 kreeg menig mailbox het zwaar te verduren. Je herinnert je vast nog wel de talloze e-mails van bedrijven met de vraag of we hun mailings wilden blijven ontvangen. Dat leidde tot de nodige hilariteit op social media (check #gdprday op Twitter maar eens), maar toonde tegelijkertijd aan dat de AVG wel degelijk een serieuze zaak is. En terecht.

Privacy
In een steeds digitalere wereld maken klanten zich meer en meer zorgen over hun privacy, en de data die zij delen. Want wat gebeurt daar nu precies mee? Waar worden die data opgeslagen, en met wie worden deze gedeeld? En hoe zeker is het dat die data niet in verkeerde handen vallen? Als ondernemer zouden deze klantvragen hoog op je agenda moeten staan. Wees transparant, en laat zien dat je maatregelen aansluiten bij de richtlijnen van de AVG. Zo toon je je betrokken bij deze vraagstukken, en behoud je het vertrouwen van je klant.

De totaaloplossing
Twijfel je nu of de veiligheid van je mobiele omgeving wel aansluit bij bovenstaande klantvragen? Wacht dan niet langer en kom vandaag nog in actie. Met onze mobiele totaaloplossing Yes Device Management breng jij de beveiliging van je mobiele omgeving alsnog snel in orde. Gebruiksvriendelijk, laagdrempelig en compleet. Zo behoud jij de vrijheid om te ondernemen. Onze ruim 400 business partners voorzien je graag van persoonlijk advies op maat en een gratis demo account.

Pictogram Mobile Device Management

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en riskeert uw onderneming zeer hoge boetes.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de AVG-wetgeving én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

man loopt uit kantoorgebouw

Yes Device Management houdt waardevolle klantdata optimaal beveiligd

Yes Device Management houdt waardevolle klantdata optimaal beveiligd

Als financiële dienstverlener werk je veel met privacygevoelige informatie. Je wilt natuurlijk zeker weten dat die data goed beveiligd is. Yes Device Management helpt je daarbij.

Financiële data als doelwit
Cyberaanvallen op financiële instellingen zijn geen zeldzaamheid. Volgens de Nederlandsche Bank vindt er iedere seconde een aanval plaats op hun systemen. Ook zijn serveraanvallen die online diensten onbereikbaar maken geregeld in het nieuws.

AVG
Heel wat minder onschuldig zijn de malware en phishing-mails die wordt ingezet om waardevolle gegevens buit te maken. Denk aan het BSN van klanten, creditcardinformatie, kopieën van identiteitsbewijzen en bankrekeningnummers. Dit soort data is letterlijk goud waard en moet onder de AVG sterk beveiligd zijn. Diefstal kan immers zeer schadelijke gevolgen hebben. Identiteitsfraude en het plunderen van rekeningen zijn daarvan slechts enkele voorbeelden. Vanzelfsprekend wil je voorkomen dat jij en je klanten hiermee te maken krijgen.

Beveiliging waar je op kunt rekenen
Yes Device Management houdt waardevolle data op je laptop, tablet en smartphone doorlopend veilig. Privacygevoelige gegevens kunnen in een extra beveiligde omgeving worden geplaatst, die niet van buitenaf kan worden gekraakt. Bovendien kun je verloren of gestolen devices op afstand blokkeren en wissen. Onze ruim 400 Business Partners vertellen je graag meer over de voordelen voor jouw organisatie.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en riskeert uw onderneming zeer hoge boetes.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de AVG-wetgeving én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

accent automatisering

Accent en Yes Telecom leggen de nadruk op maatwerk

Accent en Yes Telecom leggen de nadruk op maatwerk

accent automatisering

Al bijna 25 jaar biedt de in Sneek gevestigde ICT-specialist Accent Automatisering een uitgebreid aanbod aan zakelijke oplossingen. De voorliefde voor automatisering vormt de rode draad in de dienstverlening van het Friese bedrijf. Accent biedt zakelijke meerwaarde door organisaties zoveel mogelijk te ontzorgen. De oplossingen van Yes Telecom ondersteunen de organisatie in deze werkwijze. Willem Visscher, Consultant bij Accent, vertelt hier meer over.

Blik op de toekomst
“Ons doel is het van a tot z ondersteunen van organisaties met maatwerkoplossingen”, vertelt Willem. “Hiervoor werken we met een portfolio aan eigen diensten, aangevuld met oplossingen van toonaangevende partners, zoals Yes Telecom. Naaste vaste telefonie vormen mobiele telefonie en mobile device management (MDM) een steeds belangrijker onderdeel van wat we doen. Het zijn actuele onderwerpen die erg goed aansluiten bij de huidige behoeftes van onze doelgroep. Deze toekomstbestendige oplossingen maken organisaties beter bereikbaar en de medewerkers mobieler. Dat biedt veel zakelijk voordeel.”


Onderscheidende dienstverlening
Het leveren van de juiste oplossing is één ding. Om echt onderscheidend te kunnen zijn is flexibiliteit vanuit de leverancier minstens net zo belangrijk. “Deze flexibiliteit zien we bij Yes Telecom heel duidelijk terug”, merkt Willem. “Het portfolio van Yes Telecom maakt maatwerk tot in detail mogelijk. We werken al lange tijd samen met het Yes Telecom-team in Hengelo, en naar volle tevredenheid; Hans, Stijn, Estelle en Aniek van Yes Telecom leveren waanzinnig goed werk. Er bestaat daar geen ‘nee’. Hiermee onderscheiden zij zich enorm van andere providers. Net als wij werken zij met korte lijnen.

accent automatisering

Verzoeken worden meteen opgepakt. Daardoor kunnen wij organisaties snel helpen. Dat zorgt voor een zeer prettige samenwerking. ”


Het beste aanbod
Als voorbeeld van deze samenwerking haalt Willem een eerder gewonnen aanbesteding aan: “We hadden een aanvraag gekregen voor het leveren van mobiele abonnementen. Samen met Yes Telecom onderzochten we hoe we de klant van de meest gunstige oplossing konden voorzien. Dat deden we door het gemiddeld telefonieverbruik en de behoeftes van medewerkers in kaart te brengen. Omdat dat verbruik nog weleens wil veranderen hadden we een abonnementsstructuur volledig op maat voor deze klant ontwikkeld. Door deze flexibiliteit profiteert de klant nu altijd van de meest gunstige voorwaarden. Een wereld van verschil met de standaardabonnementen die andere providers aanboden.”

Gecertificeerde ondersteuning
De nadruk op maatwerk komt ook terug in de MDM-dienstverlening van Accent: “Al in een vroeg stadium zijn we via Yes Telecom gecertificeerd op MDM-oplossingen van MobileIron”, licht Willem toe. “Organisaties kunnen dan ook voor al hun mobiele veiligheidsvraagstukken bij ons terecht. Tegenwoordig kunnen we alles in huis installeren en beheren. Via de eenvoudige beheeromgeving is er continu inzicht in alle mobiele devices en mobiele data, voor ons én voor de klant. Uiteraard kunnen de instellingen ook door de organisatie zelf worden beheerd, zoals het automatiseren van updates en het op- of afschalen van het aantal aangesloten devices. Daarbij bieden we proactieve monitoring, zodat onze klanten verzekerd zijn van sterke beveiliging. De organisatie kan zich daardoor richten op haar kernactiviteiten.”

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Europese wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoen uw devices aan de AVG wetgeving én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

patiëntinformatie

Yes Device Management houdt gevoelige patiëntinformatie binnenboord

Yes Device Management houdt gevoelige patiëntinformatie binnenboord

In vrijwel geen enkele andere sector is dataveiligheid zo belangrijk als in de zorg. Digitalisering en de AVG-regelgeving versterken dit nog eens. Als zorgaanbieder wil je natuurlijk zeker weten dat ook gevoelige patiëntgegevens op mobiele devices sterk zijn beveiligd. Met Yes Device Management richt je dit gebruiksvriendelijk en volledig op maat in.

Smartphones en tablets zijn geen zeldzaamheid meer binnen zorgomgevingen. Ze zorgen ervoor dat medewerkers sneller kunnen inspelen op zorgbehoeften, zowel op locatie als ambulant. Vaak zijn deze devices uitgerust met software die toegang biedt tot patiëntinformatie. Vanzelfsprekend mag deze informatie niet op straat komen te liggen. Datalekken zorgen niet alleen voor flinke imagoschade; onder de AVG kunnen ze ook worden bestraft met hoge boetes.

Met Yes Device Management behoud je grip op je mobiele devices. Je kunt alle iOS-, Android- en Windows-devices in één keer automatisch

van updates voorzien. Gestolen of verloren devices kunnen op afstand worden geblokkeerd en gewist. Daardoor weet je zeker dat al je privacygevoelige data niet in verkeerde handen terechtkomt.

Meer weten?
Onze ruim 400 Business Partners staan voor je klaar met persoonlijk advies op maat. Zij voorzien je graag van een gratis demoaccount waarmee je Yes Device Management een maand lang vrijblijvend kunt uitproberen.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en riskeert uw onderneming zeer hoge boetes.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de AVG-wetgeving én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer