defero yes device management

Analyse en flexibele maatwerkoplossingen zorgen voor onderscheidende vermogen Defero

Analyse en flexibele maatwerkoplossingen zorgen voor onderscheidende vermogen Defero

Logo Defero communication solutions

Met bijna dertig jaar ervaring mag Defero Communicatie uit Nieuwegein zich met recht een specialist op het gebied van telecom noemen. Het uitgangspunt van de dienstverlening is om continu het beste aanbod te bieden voor de klant. Het belgedrag is bij iedere klant uniek en bij iedere klant is voordeel te behalen. Om dit voordeel te kunnen bepalen wordt er gebruikgemaakt van uitgebreide analyses. Directeur Neil Mosedale vertelt meer over de keuze voor Yes Telecom als ideale partner voor deze manier van werken.

Focus op maatwerk
Neil en zijn team leveren diverse diensten op het gebied van zowel vaste als mobiele telefonie. “Op het gebied van mobiele oplossingen is Yes Telecom een belangrijke partner voor ons”, licht Neil toe. “Dat is niet zonder reden; Yes Telecom maakt gebruik van het KPN-netwerk, dat tot de beste netwerken van Nederland behoort. Maar wat de samenwerking met Yes Telecom écht bijzonder maakt is de focus op maatwerk. Zo kunnen ze bijvoorbeeld de duur van de abonnementen aanpassen, zodat de contracten op hetzelfde moment aflopen. Hiermee onderscheiden ze zich in hoge mate van andere providers.”

 

Wisselwerking biedt klantvoordeel
“Aan de hand van onze analyses en de diensten van Yes Telecom wordt een aanbod op maat ontwikkeld. Zodoende profiteert de klant van een oplossing die volledig is toegespitst op zijn situatie. Ook gedurende de contractperiode houden we het belgedrag nauwlettend in de gaten. Wij zijn dan ook een grote fan van de kostentool E-view. Hiermee is het heel eenvoudig om de kosten en het belgedrag te volgen en aan de hand hiervan de abonnementen zo nodig aan te passen. Het is zelfs mogelijk om gedurende de maand de bundel of modules met terugwerkende kracht aan te passen om zodoende hoge kosten achteraf te voorkomen. De klant weet hierdoor zeker dat hij nooit te veel betaalt.”

Samenwerking op basis van vertrouwen
Vertrouwen is een groot goed in iedere zakelijke samenwerking, vindt Neil. “Een goede relatie is gebouwd op wederzijds respect. Wij werken zo’n tien jaar samen met Yes Telecom. Vanaf het begin hebben zij ons al ondersteund met zaken zoals service richting de klant en facturatie. We werken intensief samen om de klant de beste deal te kunnen bieden, zonder dat persoonlijk gewin een rol speelt. Onze persoonlijke Yes-accountmanager is volledig op de hoogte van onze klanten, en denkt actief met ons mee. Iedere vraag vanuit onze kant wordt direct opgepakt en afgehandeld. Het stelt ons in staat klanten snel en volledig te helpen bij hun telecomvraagstukken. Dat is echt top.”

 

Mobile Device Management steeds belangrijker
Neil en zijn team blijven het portfolio van Yes Telecom ondertussen scherp in de gaten houden. “Mobiel beheer en mobiele beveiliging worden steeds belangrijker. Met Yes Device Management kunnen we klanten helpen met veilig mobiel werken. Dat is ook nog een belangrijk voordeel van Yes Telecom. Ze volgen de markttrends goed en maken diensten en producten voor het mkb laagdrempelig. Dit biedt ons weer extra mogelijkheden om onze klanten te helpen”, sluit Neil af.

Neil Mosedale Defero CS

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

mobility first

Kennis van de markt zorgt voor maatwerk-MDM-oplossingen

Kennis van de markt zorgt voor maatwerk-MDM-oplossingen

logo mobility first

Het in Soesterberg gevestigde Mobilityfirst zorgt ervoor dat bedrijven op een veilige manier gebruik kunnen maken van mobiele devices. De organisatie biedt maatwerkadvies en implementeert oplossingen waarmee mobiel beheer en mobiele beveiliging worden vereenvoudigd. Hiervoor maken ze gebruiken van Yes Device Management. Managing Director Edwin Staal van Mobilityfirst vertelt meer over deze samenwerking en de voordelen voor de eindklant.

Databeveiliging steeds belangrijker
“De opkomst van de smartphone en mobiele applicaties heeft de vraag naar Mobile Device Management (MDM, red.) doen groeien. De hoeveelheid data neemt nog altijd toe, net als het risico op malware en datalekken. Met de opkomst van het Internet of Things wordt security alleen nog maar belangrijker. Daarnaast hebben bedrijven te maken met steeds strengere wet- en regelgeving, zoals de nieuwe Europese wetgeving GDPR die vanaf mei 2018 in gaat”, zo vertelt Edwin.

 

“Met de opkomst van het Internet of Things wordt security alleen nog maar belangrijker.”

 

Beveiliging op klantniveau
Om klanten de beste ervaring te bieden werkt Mobilityfirst samen met Yes Telecom om maatwerkoplossingen te ontwikkelen. “Zo hebben we klantspecifieke varianten ontwikkeld, onder andere door containering toe te passen. Hiermee worden zakelijke applicaties van zeer sterke beveiliging voorzien, zodat ze niet benaderbaar zijn voor andere applicaties. Malafide apps of malware kunnen hierdoor geen gegevens uitwisselen met deze apps. Zo minimaliseren we het risico op datalekken. De klant kan zijn toestel hierdoor zowel voor zakelijk als privégebruik inzetten.”

Edwin Staal Mobilityfirst

Vergroten van bekendheid
Samen met Yes Telecom besteedt Mobilityfirst veel aandacht aan het creëren van bekendheid van MDM. “Wij vinden het heel belangrijk dat onze klanten weten wat de gevaren zijn van mobiliteit. Samen organiseren we seminars voor collega’s en Business Partners van Yes Telecom”, licht Edwin toe. “Ook organiseren we klantdagen en trainen we klanten waar het gaat om het gebruik van de MDM-oplossing. Daarnaast werken we samen op het gebied van support; Yes Telecom verzorgt de eerstelijnsaanvragen; alle andere supportverzoeken pakken wij op. Die verregaande samenwerking zorgt voor een sterke zakelijke relatie op persoonlijk niveau.”

 

“De licentiekosten worden gewoon op de maandelijkse factuur van Yes Telecom verrekend.”

 

Maandelijks afrekenen
Daar houdt het echter niet op. “Yes Telecom is een partner die meebeweegt met de behoefte van de klant. Dit blijkt uit de betaalmogelijkheden die Yes Telecom haar eindklanten biedt. Bij andere leveranciers moet de fee voor licenties vaak in één keer vooraf worden betaald. Yes Telecom verrekent de licentie op de maandelijkse factuur. De klant ontvangt dus één factuur voor alle Yes Telecom-diensten. Zo hoeft de klant niet in één keer alle kosten voor de contractduur te betalen. En dat is voor hem wel zo prettig”, sluit Edwin af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Schutse Zorg tholen

Veilig mobiel werken met Yes Device Management voor ambulante zorgverleners

Veilig mobiel werken met Yes Device Management voor ambulante zorgverleners

Logo Schutse Zorg Tholen

Schutse Zorg Tholen, gevestigd in het Zeeuwse Sint-Annaland, is een protestants christelijke organisatie gelegen op het eiland Tholen, met als hoofdlocatie zorgcentrum De Schutse te Sint-Annaland. De organisatie biedt concepten aan voor verpleging, zorg, wonen, huishoudelijke ondersteuning, begeleiding, dagbesteding en welzijn. Door de jaren heen heeft de organisatie haar zorg en dienstverlening in de regio flink uitgebreid. Hierdoor ontstond binnen de organisatie de behoefte aan het verbeteren van de dataveiligheid van ambulante medewerkers. Yes Device Management van Yes Telecom biedt passend antwoord op deze ontwikkelingen. 

Dataveiligheid steeds belangrijker
Jan Aarnoudse, teamleider Extramuraal werkzaam bij Schutse Zorg Tholen, vertelt meer over de keuze voor Yes Device Management. “We zijn steeds ambulanter gaan werken. Smartphones zijn tegenwoordig dan ook een belangrijk onderdeel van de dienstverlening. Dat vraagt om een nieuwe kijk op mobiel beheer en dataveiligheid. Zeker in de privacygevoelige zorgsector is sterke dataveiligheid belangrijk. Onze IT-partner Wesotronic adviseerde ons daarom om uit te breiden met Yes Device Management. Wij waren al langere tijd tevreden afnemer van Yes Mobiel Kantoor, dus de keuze was vrij eenvoudig.”

Gevoelige data altijd sterk beveiligd
Yes Device Management biedt Schutse Zorg Tholen volledige controle over het gebruik van de smartphones. “De smartphones zijn voorzien van ondersteunende applicaties zodat onze zorgverleners op locatie hun werkzaamheden kunnen rapporteren”, vertelt Jan. “Zo werken zij veel efficiënter en kunnen ze sneller inspelen op behoeften van onze cliënten. Via Yes Device Management zorgen we ervoor dat medewerkers op de toestellen alléén deze apps kunnen gebruiken. Ze kunnen dus zelf geen applicaties installeren. Privacygevoelige cliëntgegevens op de smartphone zijn zo altijd sterk beveiligd.”

 

“Yes Device Management biedt Schutse Zorg Tholen volledige controle over het beheer van de smartphones.”

 

“Bij verlies of diefstal kunnen we gegevens op afstand wissen. Gevoelige informatie komt zo niet in verkeerde handen. Medewerkers kunnen dan snel met een nieuw toestel worden uitgerust, waardoor ze productief blijven. Zo waarborgen we kwaliteit van dienstverlening naar de cliënt. Met Yes Device Management voldoen we aan de eisen die de huidige wetgeving stelt.”

schutse_tholen device management

Gebruiksvriendelijk totaalbeheer
Met Yes Device Management kan Schutse Zorg Tholen bovendien alle smartphones via een overzichtelijke beheeromgeving in één keer beheren. “Denk aan het uitrollen van software-updates en beveiligingsinstellingen. Dat doen we gewoon zelf; de oplossing is bijzonder gebruiksvriendelijk. Medewerkers hoeven hun smartphone alleen maar verbinding te laten maken met het wifi-netwerk. Alle instellingen worden vervolgens automatisch uitgerold. Op die manier wordt veel tijd en geld bespaart. Medewerkers kunnen zo direct de smartphone inzetten binnen de zorgomgeving.”

 

“Medewerkers hoeven hun smartphone alleen maar verbinding te laten maken met het wifi-netwerk. Alle instellingen worden vervolgens automatisch uitgerold.”

 

Eén aanpreekpunt voor beheer en onderhoud
De samenwerking met Wesotronic kan op veel enthousiasme rekenen vanuit Schutse Zorg Tholen. “Samen met hen hebben we de juiste configuraties bepaald”, legt Jan uit. “Denk aan het inregelen van gebruikersrechten per functiegroep. Daarnaast zorgen zij voor het monitoren en onderhoud van de oplossing, zodat we verzekerd zijn van een continu functionerende oplossing. Dit zorgt ervoor dat onze medewerkers veilig kunnen blijven werken.”

Maatwerk als antwoord op klantvraag
Ook de dienstverlening van Yes Telecom wordt door de zorginstelling gezien als zeer positief: “Yes Telecom snapt de behoeften van de klant. Eerst waren ze actief op mobiel, later is dit uitgebreid met vaste en hosted telefonie en vast-mobielintegratie. Yes Device Management is een logische vervolgstap; zodoende bieden ze een mooie totaaloplossing voor mkb-organisaties.”
“Met Yes Device Management bieden ze een laagdrempelige en complete maatwerkoplossing die aansluit bij de groeiende vraag naar mobiel beheer. De licenties kunnen per maand worden afgenomen. Die flexibiliteit is uniek in de markt en voor ons ook erg prettig”, sluit Jan af.

Zo werkt het

Zonder Mobile Device Management

Bij verlies of diefstal van devices ligt uw gevoelige bedrijfsinformatie op straat, en moet u dit volgens de Nederlandse wetgeving direct melden.

Met Mobile Device Management

Voldoet uw onderneming aan de meldplicht datalekken én kunt u bij verlies of diefstal devices op afstand vergrendelen of wissen.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Mobile Device Management.

Geïnteresseerd in Mobile Device Management?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer