header Alblas telecommunicatie

Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom: jarenlange samenwerking leidt tot maatwerkoplossingen

Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom:
Jarenlange samenwerking leidt tot maatwerkoplossingen.

logo alblas telecommunicatie

Het in Nijeveen gevestigde Alblas Telecommunicatie mag met recht een Yes Telecom-partner van het eerste uur worden genoemd. Al vanaf het prille begin houden oprichters Marcel en Arie Alblas zich actief bezig met de verkoop van de oplossingen van Yes Telecom.

De intensieve samenwerking vertaalt zich in onder andere het actief meedenken over nieuwe mogelijkheden. Zo werken Alblas Telecommunicatie en Yes Telecom samen aan nieuwe telefonieoplossingen voor zakelijke klanten in de regio Drenthe. En was Alblas Telecommunicatie een van de eerste partners die van start gingen met de hosted telefonieoplossing Yes Mobiel Kantoor. 

Veranderende markt vraagt om flexibiliteit
“We zijn al sinds 1986 actief in de telecom en hebben de markt door de jaren heen enorm zien veranderen”, vertelt Marcel. “Waar vaste telefonie vroeger de norm was verschuift de markt steeds vaker naar mobiele oplossingen. Logisch, want mede dankzij het internet kan telefonie een stuk goedkoper en flexibeler. De oplossingen van Yes Telecom, zoals Yes Mobiel Kantoor, bieden dan ook een perfect antwoord op de veranderende vraag in de markt.”

 

“Yes Mobiel Kantoor biedt een stuk meer functionaliteit dan standaard VoIP-oplossingen.”

 

Samenwerking op basis van vertrouwen
Hosted telefonie is de toekomst, weet Marcel al vanaf de introductie van de techniek. “Toen Yes Mobiel Kantoor op de markt kwam zagen we meteen de kansen bij onze klanten. Door samen op te trekken hebben we al de nodige hosted telefonieoplossingen uitgerold. De lijnen zijn kort, en technische incidenten worden snel opgepakt. Een deel van de communicatie verloopt via Yes InTouch, een oplossing van Yes Telecom zelf. En hier profiteren onze klanten uiteindelijk van.”

De voordelen van Yes Mobiel Kantoor
Marcel heeft Yes Mobiel Kantoor zien ontwikkelen tot een complete hosted telefonieoplossing. “Yes Mobiel Kantoor biedt een stuk meer functionaliteit dan standaard VoIP-oplossingen. Zo maakt een retailklant van ons gebruik van Yes Mobiel Kantoor. Gemiste gesprekken komen uit in een voicemailsysteem dat de voicemails doorstuurt naar de e-mail. Een ideale oplossing, aangezien het nu heel gemakkelijk is om de klant terug te bellen.”

Overstappen is eenvoudig
Het gebruiksgemak van Yes Mobiel Kantoor maakt overstappen eenvoudig. “Wij helpen onze klanten met de volledige transitie, maar ook daarna blijven we betrokken”, licht Marcel toe. “Via de online beheertool van Yes Mobiel Kantoor kunnen we op afstand meekijken en aanpassingen doorvoeren. We nemen de klant dus alle werk uit handen. Het enige dat hij nog nodig heeft zijn IP-telefoons.”
“Yes Telecom zorgt voor het beheer en onderhoud van Yes Mobiel Kantoor. Gebruikers kunnen zelf in de tool eenvoudig instellingen aanpassen, zonder dat daar een monteur voor nodig is. Zo kunnen we klanten voorzien van een kostenbesparende en flexibele telefonieoplossing die altijd werkt”, zo sluit Marcel af.

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

man in hotelkamer aan het bellen

Yes Telecom breidt Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen

Yes Telecom breidt Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen

Goede bereikbaarheid is tegenwoordig een van de belangrijkste voorwaarden voor zakelijk succes. Hosted telefonieoplossingen, zoals Yes Mobiel Kantoor, voorzien in deze behoefte. We bieden je nu nog meer keuze in je bereikbaarheid door de uitbreiding van Yes Mobiel Kantoor met vaste toestellen. Zo maken we het gebruik van Yes Mobiel Kantoor nóg veelzijdiger.

Organisaties nu nóg flexibeler
Hosted telefonie wordt de laatste jaren steeds populairder. Logisch, want telefoneren via de cloud biedt talloze voordelen; op kantoor profiteer je van het gemak en het vertrouwde gevoel van een vaste lijn. Ben je onderweg, dan gebruik je je smartphone om bereikbaar voor je klanten te blijven. Het maakt je organisatie een stuk flexibeler én laat je besparen op je operationele kosten. Het gebruik en onderhoud van de traditionele telefooncentrale komt immers te vervallen. En het aantal aansluitingen kan heel eenvoudig worden aangepast aan de behoefte van je organisatie. Zo behoud je het overzicht en betaal je nooit te veel. Ideaal!

 

Net zo flexibel als mobiele telefonie
Met Yes Mobiel Kantoor profiteerde je sowieso al van bovenstaande voordelen. We begrijpen echter dat de vaste bureautelefoon in veel situaties nog altijd uitkomst biedt. Daarom breiden we Yes Mobiel Kantoor uit met vaste toestellen, die je gewoon bij ons kunt afnemen. Hiermee bieden we een passende oplossing voor als je niet volledig afhankelijk wilt zijn van de smartphone. Je profiteert hiermee van het gemak van een vast toestel met de flexibiliteit van hosted telefonie.

Gemak van één leverancier
Naast vaste toestellen kun je nu ook voor internetverbindingen in combinatie met cloudtelefonie bij ons terecht. Zo zorgen we ervoor dat jij profiteert van een kostenbewuste totaaloplossing! Vanzelfsprekend zorgen we ook voor alle beheer en onderhoud van de hosted telefonie-omgeving. Gewoon tegen één factuur, één contract, en één vast bedrag per gebruiker, per maand. Wel zo handig.

Meer weten? Neem vandaag nog contact op.
Wil je ook profiteren van de voordelen van Yes Mobiel Kantoor? Neem dan vandaag nog contact op met je lokale Business Partner! Zij vertellen je er graag alles over, en helpen je met de volledige overstap en nemen je al het werk uit handen, zodat jij je kunt richten op je onderneming. Zo ervaar je snel zelf de vele mogelijkheden van hosted telefonie!

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Derks Schilders Kathy Derks

Derks Schilders ervaart verbeterde bereikbaarheid en klantcontact met Yes Mobiel Kantoor

Verbeterde bereikbaarheid
met Yes Mobiel Kantoor

Logo Derks Schilders

Al meer dan 160 jaar verzorgt Derks Schilders de renovatie, de restauratie en het onderhoud van zakelijke panden. Het familiebedrijf is trots op zijn verleden, maar kijkt liever naar de toekomst. Binnen de organisatie groeide de vraag om beter en makkelijker met de uitvoerende collega’s op locatie in contact te zijn. Met als doel de dienstverlening en het contact met de klant nog beter te maken.

Derks Schilders zocht hiervoor een geschikte oplossing. Kathy Derks, projectmanager bij Derks Schilders, vertelt hierover: “We hebben onze vaste partner, Pieter de Smidt van Nedcall, hiervoor gevraagd. Al snel bleek dat we moesten overstappen naar een nieuwe oplossing, aangezien de oude vaste telefooncentrale aan vervanging toe was. Pieter gaf aan dat overstappen naar IP-telefonie en Yes Mobiel Kantoor de ideale oplossing zou zijn. We waren al tevreden klant van Yes Telecom voor onze mobiele telefonie en stonden hier zeker voor open.”

Overstap op hosted telefonie
De medewerkers op locatie zijn uitgerust met een mobiele telefoon van de zaak, waardoor de kostbare vaste telefonieoplossing ingeruild werd voor een hosted telefonieoplossing. De eenmalige investering om de vaste telefoons op kantoor te vervangen voor IP-telefoons was al snel terugverdiend doordat de kosten van het gebruik van een traditionele vaste telefonieoplossing kwamen te vervallen.

 

“Onze collega’s zijn nu beter bereikbaar, waar ze ook zijn.”

Betere bereikbaarheid met Yes Mobiel Kantoor
“Met Yes Mobiel Kantoor profiteren we van het gemak en de voordelen van een vaste telefonieoplossing met de bereikbaarheid van mobiele telefonie. Hierdoor zijn onze collega’s op locatie beter bereikbaar, ongeacht waar ze zijn. De overstap resulteerde ook nog in een kostenbesparing, alhoewel het ons daar in eerste instantie niet om te doen was. Doordat we nu één oplossing hebben voor onze vaste en mobiele telefonie hebben we ook maar één contract en één factuur.”

Vakkundig advies van Nedcall
“Wij zijn bijzonder tevreden over de samenwerking met Nedcall”, vervolgt Kathy. “Ze zijn goed op de hoogte van alle mogelijkheden, denken actief met ons mee en zijn zo heel goed in staat om ons snel en vakkundig te helpen. En dat is zeker bij een overstap naar een nieuwe telefonieoplossing wel zo handig.”

Voordelen van Yes Telecom
“Doordat de telefonie van Yes Telecom over het netwerk van KPN verloopt zijn we verzekerd van een betrouwbare oplossing. Daarbij komt dat de hosted telefonieoplossing voor ons beheerd wordt, zodat we hier ook geen omkijken naar hebben. Verder werken we met de kostenanalysetool E-View van Yes Telecom. Hierdoor hebben we online inzicht in onze abonnementen en kosten. Indien nodig kunnen we anticiperen op excessief gebruik. Zo voorkomen we verrassingen achteraf. Je merkt aan alles dat zowel Yes Telecom als Nedcall een partner is die met het mkb meedenkt en je zorgen uit handen neemt”, sluit Kathy af.

Deze klant maakt gebruik van:

Icoon in de cloud

Yes Mobiel kantoor

Alle functionaliteiten van een vaste telefoon op uw mobiel, zonder dubbele kosten.

Bekijk de animatievideo

Bekijk onze animatie en ontdek de functionaliteiten en voordelen van Yes Mobiel Kantoor. 

Icoon informatie

Productinformatie

Bekijk productinformatie, prijzen en brochures.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer

Hosted Telefonie Vera

Yes Telecom breidt dienstverlening uit

Yes Telecom breidt dienstverlening uit

Iedere dag stellen we ons bij Yes Telecom opnieuw als doel organisaties te voorzien van slimme communicatieoplossingen. Oplossingen die het zakelijke leven van de mkb-ondernemer makkelijker maken. En die hem de vrijheid geven om zich volledig te kunnen richten op de business. Door de flexibiliteit van onze oplossingen kunnen we met maatwerk op vrijwel iedere behoefte inspelen. Hiermee willen we een totaalleverancier zijn voor alle communicatiebehoeften van het bedrijfsleven.

Dienstverlening als antwoord op zakelijke vraag
Vera Zwaan, projectmanager Solutions binnen Yes Telecom, merkt dat er vanuit de zakelijke markt nog steeds behoefte is aan vaste toestellen. “We willen onze klanten met al hun communicatievraagstukken kunnen helpen. Niet iedere organisatie maakt de volledige overstap naar mobiele telefonie. Daarom blijven vaste bureautoestellen zakelijk nog steeds interessant. Bijvoorbeeld voor medewerkers met een vaste werkplek op basis van thin clients, of de officemanager voor wie een mobiele telefoon niet altijd even handig is. We krijgen dan ook steeds vaker de vraag om ook vaste toestellen te leveren. Ook op dat gebied willen we volledige ondersteuning kunnen bieden.

“De klant profiteert van een alles-in-één-telefonieoplossing, met het gemak van één leverancier en één contract.”

Ontzorging van a tot z
Yes Telecom wil de klant zoveel mogelijk werk uit handen nemen. Vera: “We zien mogelijkheden om onze dienstverlening uit te breiden en de klant één totaaloplossing te bieden. Dit betekent dat wij ook de vaste toestellen kunnen leveren. Daarnaast zullen we ook de internetverbinding leveren om de toestellen met een dedicated lijn te verbinden met onze hosted telefooncentrale. Hiermee kunnen wij de volledige verbinding en hardware inregelen en monitoren.”

Continuïteit en bereikbaarheid gewaarborgd
“Ondernemers zitten niet te wachten op dubbel werk of het onderhouden van verschillende oplossingen. Door alles bij één aanbieder af te nemen wordt de continuïteit en bereikbaarheid gewaarborgd. De klant heeft daardoor geen enkel omkijken naar zijn telefonieoplossing. Hij blijft het gemak van één contract, één factuur en één leverancier ervaren, zoals ook al het geval met Mobiel Kantoor is.”

Maatwerk als uitgangspunt
De persoonlijke benadering die het handelsmerk is van Yes Telecom vertaalt zich onder andere in flexibel in te richten oplossingen. Vera: “Geen enkele organisatie is tenslotte hetzelfde. We beschouwen iedere aanvraag als uniek. Maatwerk is hierin belangrijk. De behoeften van de klant zijn immers heel specifiek. Vaak zien we dat functionaliteiten van de telefonieoplossing uitgebreid worden naarmate de klant beter weet wat de mogelijkheden zijn. Hierin ligt een mooie taak voor onze business partners. Zij kennen de technologische mogelijkheden en de wensen van hun klanten en kunnen hen hierover dan ook uitstekend adviseren. Gebruiksgemak is hierbij het toverwoord. Met één totaaloplossing kunnen business partners de telefonieomgeving van hun klanten inrichten, die bovendien eenvoudig aan te passen is. Onze klanten zijn zo verzekerd dat ze altijd beschikken over een oplossing die meebeweegt met hun organisatie.”

Zo werkt het

Zonder Hosted Telefonie

Het gebruik van vaste toestellen, een vaste telefooncentrale én mobiele telefoons betekent dat u dubbele kosten heeft voor vaste en mobiele telefonie.

Met Hosted Telefonie

U heeft geen dubbele kosten meer en heeft alle functionaliteiten van uw vaste telefoon op uw mobiel.

Speel video af

Bekijk hier onze animatievideo over Hosted Telefonie.

Geïnteresseerd in Hosted Telefonie?

Laat uw gegevens achter en we nemen direct contact met u op.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Al klant?

Laat uw telefoonnummer achter en wij informeren direct uw Business Partner.

Lees meer